Een softwarebedrijf verkoopt producten in de zakelijk markt zowel direct als via wederverkopers. Een klant van zowel het softwarebedrijf als van een van de wederverkopers heeft aan beide een offerte gevraagd voor een van de producten. Vanwege de relatie met de wederverkoper heeft de salesdirector overleg gepleegd met de wederverkoper over de prijsstelling van dit product. De offerte, die het softwarebedrijf heeft uitgebracht, vermeldde een hogere prijs dan zonder bemoeienis van de wederverkoper het geval zou zijn geweest. De klant heeft de offerte van de wederverkoper geaccepteerd. Het softwarebedrijf heeft de salesdirector op staande voet ontslagen omdat deze in strijd met de interne gedragsregels heeft gehandeld.

De kantonrechter is van oordeel dat de salesdirector onjuist en in strijd met de geldende gedragsregels heeft gehandeld. Door zo te handelen heeft de salesdirector, mede gelet op de waarschuwingen van naaste medewerkers, een ernstige inschattings- en beoordelingsfout gemaakt. Deze fout is echter niet zo ernstig dat deze een reden vormt voor ontslag op staande voet.

Wel constateert de kantonrechter dat de arbeidsverhouding dermate is verstoord, dat ontbinding van de arbeidsovereenkomst geboden is. De kantonrechter begrijpt dat het vertrouwen van de werkgever in de salesdirector ernstig en onherstelbaar is geschaad en dat de werkgever terugkeer niet mogelijk acht. Ook het vertrouwen van de salesdirector in de werkgever is door de gang van zaken ernstig aangetast. De kantonrechter heeft de werkgever opgedragen het achterstallige loon en de transitievergoeding te betalen aan de salesdirector.